Jelenleg két szállítási partnerünk van. A Foxpost és a Magyar Posta. Mindkét cég más-más logisztikai módszer szerint működik, ezt a kettőt fogom most Nektek bemutatni, hogy tisztábban lássátok, mikorra várható a csomagotok.
Tartalomjegyzék
A, Foxpost szállítással kért rendelés:
1, Ha Foxpost automatába kérted a rendelésed
a, Ha Barion fizetési módot választasz 14:00 óráig munkanapon
b, Ha előre utalást választasz és rendelésed összege beérkezik rendeléseddel azonos munkanapon 14:00 óráig
c, Ha előre utalást választasz, de nem érkezik be a rendelésed összege rendeléseddel azonos munkanapon 14:00 óráig
Foxpost automata csomagmegőrzési idő
2, Ha Foxpost házhozszállítással kérted a rendelésed
a, Ha Barion fizetési módot választasz 14:00 óráig munkanapon
b, Ha előre utalást választasz és rendelésed összege beérkezik rendeléseddel azonos munkanapon 14:00 óráig
c, Ha előre utalást választasz, de nem érkezik be a rendelésed összege rendeléseddel azonos munkanapon 14:00 óráig
Rendelésleadás Foxpost szállítással hétvégén, ünnepnapokon, szabadnapokon
A, Magyar Posta szállítással kért rendelés:
1, Ha MPL Csomagautomatába kérted a rendelésed
a, Ha Barion fizetési módot választasz 14:00 óráig munkanapon
b, Ha előre utalást választasz, és rendelésed összege beérkezik 14:00 óráig rendeléseddel azonos munkanapon
c, Ha előre utalást választasz, de nem érkezik be a rendelésed összege rendeléseddel azonos munkanapon 14:00 óráig
2, Ha PostaPontra kérted a rendelésed
a, Ha Barion fizetési módot választasz 14:00 óráig munkanapon
b, Ha előre utalást választasz és rendelésed összege beérkezik 14:00 óráig rendeléseddel azonos munkanapon
c, Ha előre utalást választasz, de nem érkezik be a rendelésed összege rendeléseddel azonos munkanapon 14:00 óráig
3, Ha Postán Maradóra kérted a rendelésed
a, Ha Barion fizetési módot választasz 14:00 óráig munkanapon
b, Ha előre utalást választasz és rendelésed összege beérkezik 14:00 óráig rendeléseddel azonos munkanapon
c, Ha előre utalást választasz, de nem érkezik be a rendelésed összege rendeléseddel azonos munkanapon 14:00 óráig
4, Ha MPL házhozszállítással kérted a rendelésed
a, Ha Barion fizetési módot választasz 14:00 óráig munkanapon
b, Ha előre utalást választasz és rendelésed összege beérkezik 14:00 óráig rendeléseddel azonos munkanapon
c, Ha előre utalást választasz, de nem érkezik be a rendelésed összege rendeléseddel azonos munkanapon 14:00 óráig
MPL Csomagkövetés
Elérhetőségeink
A, Foxpost szállítással kért rendelés
Csomagodat Foxpost szállítás választása esetén kérheted Foxpost automatába, vagy házhozszállítással. Fizetni többféleképpen is tudsz a rendelésért. Az egyik legegyszerűbb, a Barion-os fizetési lehetőség, de előre utalással is rendezni tudod a rendelésed összegét. Ha az előre utalásos fizetési módot választod, akkor csomagodat minden esetben a rendelési összeg számlánkra való beérkezése után indítjuk útnak.
Most pedig összefoglalom, hogy mik a különbségek és a várható szállítási idők Foxpost automata és házhozszállítás esetén.
A Foxpost automatákat, amelyekben a csomagokat elhelyezem a Foxpost munkatársai munkanapokon hajnalban ürítik reggel 6 és 8 óra között.
1, Ha Foxpost automatába kérted a rendelésed:
Amennyiben a rendelésed munkanapokon hétfőtől pénteken délután 14:00-ig beérkezik, akkor a választott fizetési módtól függően a következő szállítási időkkel számolhatsz:
a, Ha Barion fizetési módot választasz délután 14:00-ig munkanapon:
Akkor én máris csomagolom a rendelésed és elviszem az automatához még aznap. A Foxpost munkatársa másnap hajnalban munkanapokon kiveszi az automatából és elviszi a Foxpost központi raktárába, ahol átadják egy másik Foxpost futárnak. A központi raktárba érkezést követő munkanapon várható, hogy csomagodat át tudod venni a kiválasztott automatából.
Hadd illusztráljam Nektek ezt két példával:
1, Hétfőn adtad le a megrendelésedet 14:00-ig Barionnal kifizetve, akkor a csomagod a Foxpost központi raktárába kedden érkezik be. Itt szortírozzák, átadják a másik futárnak, aki szerdán helyezi el a kiválasztott automatába.
2, Ha csütörtökön adtad le a rendelésed 14:00-ig Barionnal fizetve, akkor az pénteken érkezik be a központi Foxpost raktárba, de már csak hétfőn helyezik el a kiválasztott automatába.
Ez esetben is ugyanaz az eljárás, mint az előző pontban, így ezt nem is részletezem hosszabban.
Érdemes tudni, hogy aki előre utalást választ annak 8 napja van arra, hogy a rendelés összegét rendezze. A csomagot csak a rendelési összegnek a számlánkra beérkezése után tudjuk útnak indítani.
Ettől eltekintve minden más ugyanúgy működik, ahogy a fentebbi két pontban.
A kiválasztott Foxpost automatába érkezést követően négy naptári napig tudod átvenni a csomagodat. Ha ezalatt az idő alatt nem tudod átvenni, akkor visszaszállításra kerül nekünk a csomag.
Ezt mindenképpen érdemes elkerülni, mert ha szeretnéd, hogy újra kiszállítsuk Neked a csomagot az további költségekkel jár majd.
Az őrzési idő meghosszabbítására nincsen lehetőség.
Nézzünk erre egy példát:
Ha a csomagod visszaérkezik hozzánk és kéred az újbóli kiszállítást, akkor felszámolunk az eredeti rendelési összegen kívül 790 forint visszaszállítási költséget és 1290 Ft szállítási költséget az újbóli kiszállítás miatt.
Továbbá az újbóli kiszállítás és a rendelés összegét már csak előre utalással fogod tudni rendezni.
A munkanapokon 14:00 óra után leadott rendeléseknél a szállítási idő meghosszabbodik egy munkanappal.
Hétvégén, szabadnapokon, vagy többnapos ünnepnapokon leadott rendelések esetén a rendelésedet a fizetési feltételek teljesülését követően az első lehetséges munkanapon viszem el a csomagautomatához és rá két nappal tudod átvenni a Foxpost automatából.
2, Ha Foxpost házhozszállítással kérted a rendelésed:
Amennyiben a rendelésed munkanapokon hétfőtől pénteken délután 14:00-ig beérkezik, akkor a választott fizetési módtól függően a következő szállítási időkkel számolhatsz:
a, Ha Barion fizetési módot választasz délután 14:00-ig munkanapon:
Akkor én máris csomagolom a rendelésed és elviszem az automatához még aznap. A Foxpost munkatársa másnap hajnalban munkanapokon kiveszi az automatából és elviszi a Foxpost központi raktárába, ahol átadják a házhozszállítást végző futárnak. A központi raktárba érkezést követő 2-3 munkanapon belül várható, hogy csomagodat kiszállítják Neked.
Hadd illusztráljam Nektek ezt két példával:
1, Hétfőn adtad le a megrendelésedet 14:00-ig Barionnal kifizetve, akkor a csomagod a Foxpost központi raktárába kedden érkezik be. Itt szortírozzák, átadják a házhozszállítást végző futárnak, aki csütörtökön vagy pénteken adja át neked a csomagot.
2, Ha csütörtökön adtad le a rendelésed 14:00-ig Barionnal fizetve, akkor az pénteken érkezik be a központi Foxpost raktárba, de már csak kedden vagy szerdán szállítják ki Neked.
Ez esetben is ugyanaz az eljárás, mint az előző pontban, így ezt nem is részletezem hosszabban.
Érdemes tudni, hogy aki előre utalást választ annak 8 napja van arra, hogy a rendelés összegét rendezze. A csomagot csak a rendelési összegnek a számlánkra beérkezése után tudjuk útnak indítani.
Ettől eltekintve minden más ugyanúgy működik, ahogy a fentebbi két pontban.
A címzett emailben és SMS-ben kap értesítést, hogy mikor számíthat a futár érkezésére. A küldemények kiszállítása munkanapokon 8:00-17:00 között történik. A házhozszállítást két egymást követő munkanapon kísérli meg a futár. Ha ezalatt az idő alatt nem tudod átvenni, akkor visszaszállításra kerül nekünk a csomag.
Ezt mindenképpen érdemes elkerülni, mert ha szeretnéd, hogy újra kiszállítsuk Neked a csomagot az további költségekkel jár majd.
Nézzünk erre egy példát:
Ha a csomagod visszaérkezik hozzánk és kéred az újbóli kiszállítást, akkor felszámolunk az eredeti rendelési összegen kívül 1500 forint visszaszállítási költséget és az újbóli kiszállítási díjat.
Továbbá az újbóli kiszállítás és a rendelés összegét már csak előre utalással fogod tudni rendezni.
A munkanapokon 14:00 óra után leadott rendeléseknél a szállítási idő meghosszabbodik egy munkanappal.
Hétvégén, szabadnapokon, vagy többnapos ünnepnapokon leadott rendelések esetén a rendelésedet a fizetési feltételek teljesülését követően az első lehetséges munkanapon viszem el a csomagautomatához és rá 4-5 munkanappalnappal szállítja ki Neked a futár.
Csomagjaidat a Foxpost oldalán a következő linken tudod nyomonkövetni a szállítási kóddal:
https://www.foxpost.hu/csomagkovetes/
A Foxpost csomagkövetés oldalán add meg az emailben kapott csomagkódot, majd kattints a megnézem gombra. Ha biztosra szeretnél menni a házhozszállítás időpontjával kapcsolatban, hívd fel a futárt amennyiben a szállításról értesítő emailben megadták a telefonszámát és beszéljétek meg.
Ha már előre tudod, hogy a várható szállítás napján mikor tudod átvenni a csomagodat, akkor azt kérlek jelezd nekünk a Pénztár utolsó oldalán található Megjegyzés rovatban.
B, Magyar Posta szállítással kért rendelés
Csomagodat Magyar Posta szállítás választása esetén kérheted MPL csomagautomatába, PostaPontra, Postán Maradóként vagy házhozszállítással. Fizetni többféleképpen is tudsz a rendelésért. Az egyik legegyszerűbb, a Barion-os fizetési lehetőség, de előre utalással is rendezni tudod a rendelésed összegét, Ha az előre utalásos fizetési módot választod, akkor csomagodat minden esetben a rendelési összeg számlánkra való beérkezése után indítjuk útnak.
Most pedig összefoglalom, hogy mik a különbségek és a különféle MPL szállítási módok esetén.
A Magyar Posta munkatársai a csomagokat a munkanap végén a központi raktárba szállítják, az este folyamán szortírozzák és a legtöbb esetben másnap már ki is szállítják a választott helyre.
A számodra legkedvezőbb szállítási módot a Postánál segíti a Postakereső is:
1, Ha MPL Csomagautomatába kérted a rendelésed:
a, Ha Barion fizetési módot választasz délután 14:00-ig munkanapon:
Még aznap összecsomagolom a rendelésedet és elviszem a Postára, így akár már a következő munkanapon a kiválasztott automatában várhat a csomagod.
Ez esetben is ugyanaz az eljárás, mint az előző pontban, így ezt nem is részletezem hosszabban.
Érdemes tudni, hogy aki előre utalást választ annak 8 napja van arra, hogy a rendelés összegét rendezze. A csomagot csak a rendelési összegnek a számlánkra beérkezése után tudjuk útnak indítani.
Ettől eltekintve minden más ugyanúgy működik, ahogy a fentebbi két pontban.
A kiválasztott MPL automatába érkezést követően két napig tudod átvenni a csomagodat. Ha nem sikerült érte menni, akkor egy közeli postára visszük át, ahol a feladó rendelkezésétől függően további 5-10 munkanap áll rendelkezésre, hogy a csomagot átvehesd. Ha a csomagautomatára címzett küldemény automatába történő elhelyezése akadályba ütközik, akkor sms-ben, e-mailben vagy telefonon egyeztetünk a csomag elhelyezéséről.
Ha mégsem tudod átvenni a csomagot és az visszaszállításra kerül hozzánk, akkor az plusz költségekkel járhat és szeretnéd, hogy újra kiszállítsuk Neked a csomagot az további költségekkel jár majd. Ezt mindenképpen érdemes elkerülni, ezért kérlek próbáld meg a rendelkezésedre álló napokban átvenni a csomagot.
Nézzünk erre egy példát:
Ha a csomagod visszaérkezik hozzánk és kéred az újbóli kiszállítást, akkor felszámolunk az eredeti rendelési összegen kívül 790 forint visszaszállítási költséget és az újbóli kiszállítási díjat.
Továbbá az újbóli kiszállítás és a rendelés összegét már csak előre utalással fogod tudni rendezni.
2, Ha PostaPontra kérted a rendelésed:
A PostaPontok nyitvatartási ideje rendkívül rugalmas, így egyszerű az átvételt a saját napirendedhez igazítani. A Coop PostaPontok jellemzően 12 órán keresztül, a MOL PostaPontok pedig 24 órán keresztül tartanak nyitva. Akár munka előtt, akár munka után kényelmesen átveheted a küldeményedet. További előny, hogy a PostaPontok könnyen megközelíthetőek, emellett a benzinkutakon fixen ingyenes a parkolás.
Csomagját akár 10 munkanapos őrzési idő mellett átveheti – ez időn belül akkor megy érte nyitva tartási időn belül, amikor akar.
PostaPont kereső
a, Ha Barion fizetési módot választasz délután 14:00-ig munkanapon:
Még aznap összecsomagolom a rendelésedet és elviszem a Postára, így akár már a következő munkanapon a kiválasztott PostaPonton várhat a csomagod.
Ez esetben is ugyanaz az eljárás, mint az előző pontban, így ezt nem is részletezem hosszabban.
Érdemes tudni, hogy aki előre utalást választ annak 8 napja van arra, hogy a rendelés összegét rendezze. A csomagot csak a rendelési összegnek a számlánkra beérkezése után tudjuk útnak indítani.
Ettől eltekintve minden más ugyanúgy működik, ahogy a fentebbi két pontban.
A kiválasztott PostaPontra érkezést követően tíz napig tudod átvenni a csomagodat.
Ha mégsem tudod átvenni a csomagot és az visszaszállításra kerül hozzánk, akkor az plusz költségekkel járhat és szeretnéd, hogy újra kiszállítsuk Neked a csomagot az további költségekkel jár majd. Ezt mindenképpen érdemes elkerülni, ezért kérlek próbáld meg a rendelkezésedre álló napokban átvenni a csomagot.
Nézzünk erre egy példát:
Ha a csomagod visszaérkezik hozzánk és kéred az újbóli kiszállítást, akkor felszámolunk az eredeti rendelési összegen kívül 790 forint visszaszállítási költséget és az újbóli kiszállítási díjat.
Továbbá az újbóli kiszállítás és a rendelés összegét már csak előre utalással fogod tudni rendezni.
3, Ha Postán Maradóra kérted a rendelésed:
A Posták nyitvatartási idejéről a következő oldalon tájékozódhatsz:
Postakereső
Csomagodat akár 10 munkanapos őrzési idő mellett is átveheted – ez időn belül akkor mész érte nyitva tartási időn belül, amikor akarsz.
a, Ha Barion fizetési módot választasz délután 14:00-ig munkanapon:
Még aznap összecsomagolom a rendelésedet és elviszem a Postára, így akár már a következő munkanapon a kiválasztott Postán várhat a csomagod.
Ez esetben is ugyanaz az eljárás, mint az előző pontban, így ezt nem is részletezem hosszabban.
Érdemes tudni, hogy aki előre utalást választ annak 8 napja van arra, hogy a rendelés összegét rendezze. A csomagot csak a rendelési összegnek a számlánkra beérkezése után tudjuk útnak indítani.
Ettől eltekintve minden más ugyanúgy működik, ahogy a fentebbi két pontban.
A kiválasztott Postára érkezést követően tíz napig tudod átvenni a csomagodat.
Ha mégsem tudod átvenni a csomagot és az visszaszállításra kerül hozzánk, akkor az plusz költségekkel járhat és szeretnéd, hogy újra kiszállítsuk Neked a csomagot az további költségekkel jár majd. Ezt mindenképpen érdemes elkerülni, ezért kérlek próbáld meg a rendelkezésedre álló napokban átvenni a csomagot.
Nézzünk erre egy példát:
Ha a csomagod visszaérkezik hozzánk és kéred az újbóli kiszállítást, akkor felszámolunk az eredeti rendelési összegen kívül 790 forint visszaszállítási költséget és az újbóli kiszállítási díjat.
Továbbá az újbóli kiszállítás és a rendelés összegét már csak előre utalással fogod tudni rendezni.
4, Ha MPL Házhozszállítással kérted a rendelésed:
- A kézbesítést kérheted lakcímedre, vagy akár munkahelyedre.
- Első sikertelen kézbesítést követően (MPL Üzleti csomag esetén) a kézbesítő telefonon egyeztet a címzettel a második kézbesítési kísérlet időpontjáról és helyéről, vagy kérheted küldeményének postai szolgáltatóhelyen történő átvételét.
a, Ha Barion fizetési módot választasz délután 14:00-ig munkanapon:
Még aznap összecsomagolom a rendelésedet és elviszem a Postára, így akár már a következő munkanapon kiszállíthatja Neked a csomagot az MPL Futár.
Ez esetben is ugyanaz az eljárás, mint az előző pontban, így ezt nem is részletezem hosszabban.
Érdemes tudni, hogy aki előre utalást választ annak 8 napja van arra, hogy a rendelés összegét rendezze. A csomagot csak a rendelési összegnek a számlánkra beérkezése után tudjuk útnak indítani.
Ettől eltekintve minden más ugyanúgy működik, ahogy a fentebbi két pontban.
Ha mégsem tudod átvenni a csomagot és az visszaszállításra kerül hozzánk, akkor az plusz költségekkel járhat és szeretnéd, hogy újra kiszállítsuk Neked a csomagot az további költségekkel jár majd. Ezt mindenképpen érdemes elkerülni, ezért kérlek próbáld meg a rendelkezésedre álló napokban átvenni a csomagot.
Nézzünk erre egy példát:
Ha a csomagod visszaérkezik hozzánk és kéred az újbóli kiszállítást, akkor felszámolunk az eredeti rendelési összegen kívül 1500 forint visszaszállítási költséget és az újbóli kiszállítási díjat.
Továbbá az újbóli kiszállítás és a rendelés összegét már csak előre utalással fogod tudni rendezni.
Hogy hol jár éppen a postai küldeményed az alábbi linken tudod megnézni:
https://posta.hu/ugyfelszolgalat/nyomkovetes
A posta nyomkövetés oldalán a küldeményazonosítók ablakba be kell írni az SMS-ben vagy emailben kapott csomagszámot, majd bepipálni a nem vagyok robot négyzetet és a keresés gombra kattintani. A csomag hollétéről a Posta telefonos ügyfélszolgálatán is érdeklődhetünk a 06-1-767-8282-es telefonszámon.
FONTOS!
Minden szállítási módnak lehetnek a rendelés leadása után jelentkező olyan korlátai, melyek miatt az a szállítási mód nem kivitelezhető, vagy esetleg csak a szállítás költsége fog változni. Ezért fenntartjuk a jogot, hogy a választott szállítási módot Veled egyeztetve módosítsuk úgy, hogy az a szállító partner, a webáruház és Neked mint vásárló részére is elfogadható legyen. Ilyen eset lehet pl. de nem kizárólagosan: túl nagy kiterjedésű/tömegű csomag, hiányos vagy nem megfelelően megadott címadatok. Ha nem találunk mindenki számára elfogadható megoldást, akkor természetesen jogod van a vásárlástól elállni.
14 napos elállási jog gyakorlása esetén is köteles az elindított, azaz kézbesítésre már átadott csomagot a szállítótól átvenni és saját költségén visszaküldeni.
Ha bármilyen szállítással vagy termékkel kapcsolatos kérdésben segíteni tudunk, keress minket a 06-30-687-8456-os ügyfélszolgálati telefonszámon vagy bármelyik elérhetőségünkön!